Datang ke Samsat Kediri Kota, Dilayani Cepat dan Humanis

Pelayanan humanis dan cepat kembali ditunjukkan jajaran Regident Satlantas Polres Kediri Kota saat memberikan pendampingan dan sosialisasi kepada masyarakat di layanan Samsat. Kegiatan ini berlangsung di ruang lobi Samsat Bersama Kota Kediri, Jalan Super Semar No. 80, Ngronggo, Kecamatan Kota, Kota Kediri, Jawa Timur, Kamis (19/2/2026) pukul 08.00 WIB.

Petugas Unit Regident Samsat Satlantas Polres Kediri Kota tampak aktif menyapa dan melayani wajib pajak secara langsung di meja layanan. Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan penjelasan rinci mengenai tata cara proses lima tahunan dan prosedur balik nama kendaraan bermotor. Pendekatan dilakukan secara dialogis, ramah, dan mudah dipahami, sehingga masyarakat dapat mengikuti setiap tahapan administrasi tanpa kebingungan.

Sosialisasi dan pemberian informasi prosedur pengurusan pajak lima tahunan serta balik nama kendaraan. Guna meningkatkan pemahaman wajib pajak serta mempercepat dan menertibkan proses administrasi kendaraan bermotor. Dengan pelayanan langsung, penjelasan tahap demi tahap, pengecekan berkas di tempat, serta pendampingan humanis kepada setiap pemohon.
Selain memberikan sosialisasi, petugas juga menyampaikan imbauan kepada masyarakat agar selalu mematuhi peraturan lalu lintas, melengkapi surat kendaraan, serta menjaga etika berkendara. Masyarakat juga diajak saling menghormati, khususnya kepada umat Muslim yang sedang menjalankan Ibadah Puasa Ramadhan 1447 H, serta menumbuhkan budaya tertib lalu lintas sebagai kebutuhan sehari-hari.

Kasat Lantas Polres Kediri Kota, Tutud Yudho P., menegaskan bahwa pelayanan di bidang Regident terus diarahkan pada prinsip humanis, cepat, dan akuntabel.
“Kami menekankan kepada seluruh petugas untuk mengedepankan sikap ramah, responsif, dan transparan. Masyarakat harus merasa terbantu dan paham prosedur. Pelayanan yang cepat dan jelas adalah bentuk komitmen kami dalam meningkatkan kepercayaan publik,” ujarnya.

Sejumlah wajib pajak mengaku terbantu dengan pola pelayanan yang diberikan. Salah satu warga mengatakan proses penjelasan berkas dan tahapan administrasi disampaikan dengan bahasa sederhana.
“Petugasnya ramah dan langsung menjelaskan satu per satu syaratnya. Jadi tidak bolak-balik tanya. Prosesnya terasa lebih cepat dan tertib. Terima kasih untuk pelayanan Satlantas,” ungkapnya.

Dengan pola pelayanan terbuka di ruang tunggu dan interaksi langsung dengan petugas, layanan Regident Samsat di wilayah Kota Kediri diharapkan semakin efektif, mudah diakses, serta memberi rasa nyaman bagi masyarakat.