Pelayanan Humanis dan Cepat, Petugas Samsat Kediri Kota Sosialisasikan Perpanjangan STNK kepada Masyarakat

KEDIRI KOTA — Petugas Samsat Bersama Kota Kediri memberikan sosialisasi terkait tata cara proses perpanjangan STNK kendaraan bermotor kepada masyarakat, Rabu (8/4/2026) pukul 09.00 WIB. Kegiatan tersebut dilaksanakan di lobby Samsat Bersama Kota Kediri dengan mengedepankan pelayanan humanis, tepat, dan cepat kepada para wajib pajak.

Dalam kegiatan itu, petugas terlihat memberikan penjelasan secara langsung kepada masyarakat mengenai alur perpanjangan STNK, mulai dari persyaratan administrasi, tahapan proses, hingga mekanisme pelayanan di setiap loket. Sosialisasi dilakukan secara detail dengan menunjukkan berkas dan dokumen kepada wajib pajak, sehingga informasi yang disampaikan dapat dipahami secara jelas dan tidak menimbulkan kebingungan.

Pendekatan humanis tampak dari interaksi petugas yang ramah dan responsif dalam melayani masyarakat. Selain itu, pelayanan juga dilakukan secara cepat dan tepat, di mana petugas sigap membantu setiap kebutuhan wajib pajak serta memastikan proses berjalan efisien tanpa mengurangi ketelitian dalam verifikasi dokumen.

Kasat Lantas Polres Kediri Kota, AKP Tutud Yudho P., S.H., mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

“Kami terus berupaya memberikan pelayanan yang humanis, cepat, dan tepat kepada masyarakat. Sosialisasi ini bertujuan agar masyarakat memahami proses perpanjangan STNK dengan benar, sehingga pelayanan dapat berjalan lancar dan efisien,” ujar AKP Tutud.

Ia menambahkan bahwa ketepatan dalam administrasi kendaraan harus sejalan dengan kesadaran masyarakat dalam berlalu lintas.

“Kami mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk selalu mematuhi peraturan lalu lintas, berkonsentrasi saat berkendara, serta memastikan kelengkapan surat-surat kendaraan. Jadilah pelopor keselamatan berlalu lintas,” tegasnya.

Salah satu warga yang mengikuti sosialisasi menyampaikan rasa terima kasih atas pelayanan yang diberikan oleh petugas.

“Terima kasih kepada petugas yang sudah memberikan penjelasan dengan sangat jelas dan membantu proses perpanjangan STNK. Pelayanannya cepat dan tidak berbelit-belit,” ungkapnya.

Warga lainnya juga memberikan tanggapan positif terhadap pelayanan tersebut.

“Petugasnya ramah, sigap, dan informatif. Kami merasa dilayani dengan baik, prosesnya juga cepat dan jelas,” katanya.

Melalui kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin memahami prosedur perpanjangan STNK serta meningkatkan kesadaran dalam tertib administrasi kendaraan dan keselamatan berlalu lintas demi terciptanya keamanan dan ketertiban di jalan raya.