Pelayanan Humanis Satpas SIM Satlantas Polres Kediri Kota, Pemohon Diberi Arahan Jelas Sejak Awal

KEDIRI — Pelayanan publik di bidang penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) yang dilakukan Satpas Satlantas Polres Kediri Kota terus menunjukkan peningkatan kualitas. Pada Jumat (20/2/2026) sekitar pukul 08.00 WIB, petugas Satpas memberikan informasi dan arahan secara langsung kepada masyarakat yang hendak mengurus pembuatan SIM baru di ruang tunggu Satpas, Jalan Brawijaya Nomor 25, Kota Kediri.

Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis kepada masyarakat. Petugas terlihat aktif menyapa pemohon SIM, memberikan penjelasan tahapan proses pembuatan SIM, mulai dari pendaftaran, verifikasi berkas, hingga pelaksanaan ujian teori dan praktik.

Kasat Lantas Polres Kediri Kota, AKP Tutud Yudho P., S.H., menegaskan bahwa pelayanan prima menjadi komitmen utama jajarannya.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang mudah dipahami, cepat, dan transparan. Dengan adanya arahan langsung kepada pemohon SIM, diharapkan masyarakat tidak kebingungan dalam mengikuti setiap tahapan,” ujarnya.

Ia menambahkan, pendekatan humanis juga menjadi prioritas dalam setiap pelayanan kepolisian. Petugas tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga memastikan masyarakat merasa nyaman selama proses berlangsung.

Selain itu, petugas turut menyampaikan imbauan kepada para pemohon SIM agar selalu mematuhi peraturan lalu lintas. Masyarakat juga diingatkan untuk menjadikan keselamatan berkendara sebagai kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari. Dalam kesempatan tersebut, petugas mengajak masyarakat untuk saling menghormati, khususnya bagi umat Muslim yang tengah menjalankan ibadah puasa Ramadhan 1447 Hijriah.

Salah satu pemohon SIM, Andi (27), mengaku terbantu dengan pelayanan yang diberikan. Ia menilai penjelasan petugas sangat jelas dan mudah dipahami.
“Pelayanannya ramah, petugasnya juga sigap menjelaskan. Jadi kami tidak bingung harus mulai dari mana. Terima kasih kepada Polantas Kediri Kota,” ungkapnya.

Dengan pelayanan yang informatif, cepat, dan mengedepankan sikap humanis, Satlantas Polres Kediri Kota berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mendorong kesadaran akan pentingnya tertib berlalu lintas di jalan raya.