Urus SIM di Satpas, Cepat dan Ramah

Pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Satlantas Polres Kediri Kota terus ditingkatkan melalui pola pelayanan yang transparan, cepat, dan akuntabel. Salah satunya diwujudkan lewat kegiatan sosialisasi tata cara pelaksanaan uji teori SIM kepada para pemohon SIM baru.

Kegiatan sosialisasi tersebut dilaksanakan pada Rabu (18/2/2026) pukul 08.00 WIB di ruang Satpas Satlantas Polres Kediri Kota, Jalan Brawijaya Nomor 25, Kota Kediri. Dalam suasana ruang pencerahan, petugas memberikan penjelasan langsung kepada para pemohon terkait tahapan ujian teori, sistem penilaian, serta materi yang diujikan.

Petugas terlihat memandu peserta menggunakan buku dan media informasi visual agar materi mudah dipahami. Pemohon juga diberi kesempatan bertanya secara langsung jika ada bagian yang belum dimengerti. Langkah ini dilakukan untuk memastikan proses berjalan terbuka dan tidak membingungkan masyarakat.

Sosialisasi ini bertujuan agar pemohon SIM baru memahami prosedur sejak awal, sehingga pelaksanaan ujian teori dapat berjalan lancar dan objektif. Selain itu, pola edukasi langsung dinilai mampu memangkas kesalahan administrasi maupun teknis saat ujian berlangsung.

Kasat Lantas, AKP Tutud Yudho P., menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi fokus utama, khususnya di bidang penerbitan SIM.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan Satpas yang transparan, cepat, dan akuntabel. Seluruh tahapan kami jelaskan secara terbuka kepada pemohon, sehingga masyarakat paham alurnya dan tidak ragu mengikuti proses ujian. Tidak ada yang ditutup-tutupi,” ujarnya.

Ia juga menyampaikan bahwa pendekatan humanis terus ditekankan kepada seluruh petugas pelayanan agar masyarakat merasa nyaman saat mengurus SIM.

“Kami mengimbau masyarakat untuk mengikuti prosedur resmi, mempersiapkan diri sebelum ujian, serta tidak mudah percaya pada pihak yang menjanjikan kelulusan instan. Datang langsung, ikuti tahapan, dan patuhi aturan,” tambahnya.

Selain sosialisasi di dalam ruangan, petugas juga memberikan imbauan kepada masyarakat di sekitar area Satpas serta pengguna jalan yang melintas di depan Mako Satlantas agar selalu tertib berlalu lintas, membawa kelengkapan surat kendaraan, menggunakan helm berstandar SNI, dan mematuhi rambu lalu lintas.

Sejumlah pemohon SIM mengaku terbantu dengan penjelasan yang diberikan. Mereka menilai pelayanan semakin jelas dan mudah diikuti.

“Penjelasannya detail dan tidak berbelit. Petugasnya ramah dan mau menjawab pertanyaan kami. Terima kasih atas pelayanannya, jadi lebih siap ikut ujian,” ujar salah satu pemohon.

Dengan pola sosialisasi langsung dan terbuka tersebut, pelayanan Satpas diharapkan semakin dipercaya masyarakat serta mampu menghadirkan proses penerbitan SIM yang profesional dan dapat dipertanggungjawabkan.